Le piattaforme dedicate ai giochi di fortuna online, ovvero alla versione virtuale dei grandi classici da casinò come roulette, slot machine, poker e blackjack, vedono crescere in maniera ininterrotta il flusso di utenti che si collega ogni giorno, alla ricerca di qualche semplice momento di svago e, naturalmente, anche di una bella mano vincente.

Come è cambiato il settore del gambling online negli ultimi anni? E quanto c'è da fidarsi di fronte a sistemi di gioco che inevitabilmente richiedono dati personali e impongono transazioni via web?
All'interno di questo articolo, trovi una descrizione dello stato dell'arte del settore e una semplice guida alla scelta dei migliori gestori.

Giochi di fortuna online: tra impennata degli accessi mobile e maggiore sicurezza

Mentre la passione per quello che oggi anche da noi viene definito "gambling online" si espande coinvolgendo giocatori di ogni genere, età ed estrazione sociale, aumenta l'attenzione delle autorità preposte al monitoraggio del settore: negli ultimi anni, infatti, app, smartphone e tablet hanno reso sempre più semplice e immediato l'accesso al gioco (con un raccolta pari a ben 350 milioni di euro nel 2017 e un incremento su base annuale del 29%), aprendo tuttavia nuovi scenari anche per quanto riguarda la sicurezza online e la prevenzione delle abitudini di gioco poco equilibrate.

Grazie al lavoro instancabile dell'ADM, ovvero l'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (un tempo AAMS, Agenzia Autonoma dei Monopoli di Stato), oggi i gestori che operano in italiano devono garantire standard di sicurezza molto elevati ai loro utenti, oltre, naturalmente, ad assicurare l'equità dei giochi proposti e le stesse identiche probabilità di vincita per tutti i partecipanti.

Con nuovi player che si affacciano sul mercato ogni mese e massicce campagne marketing che puntano tutto sulla convenienza dei bonus previsti per i nuovi iscritti, orientarsi nella sempre più ricca offerta di casinò online può essere complicato, mentre finire con il peccare di ingenuità quasi scontato.

Gioco online sicuro: come orientarsi nell'offerta attuale

Come essere certi di aver scelto una piattaforma di gioco online sicura e affidabile? Quali sono le caratteristiche principali da considerare? Per rispondere a queste domande prendiamo spunto dai servizi e dalle puntuali spiegazioni (e regolamenti come da normativa) che Snai offre nelle sezioni dedicate ai giochi di fortuna online del suo portale: oltre a rassicurare i giocatori grazie ad un'esperienza decennale nel settore delle scommesse sportive, infatti, il gestore è stato tra i primi in Italia ad intuire le potenzialità del web e, attualmente, è tra i player che meglio incarnano le politiche di tutela dell'utente promosse dall'ADM, non solo attraverso un rigoroso rispetto delle normative che regolamentano il settore, ma anche tramite le numerose iniziative di sensibilizzazione sul tema del gioco sicuro.

Il significato dall'autorizzazione dell'ADM

Come accennato, gli enti preposti alla vigilanza sul comparto del gioco online lavorano costantemente per scandagliare il web e inibire l'accesso a quei portali che propongono intrattenimenti basati sulla fortuna con premi in denaro senza essere in possesso di una regolare concessione dell'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli.

Al contrario, tutti i portali autorizzati riportano in modo chiaro il tradizionale logo AAMS, spesso proprio nella testata del sito, assieme con la sigla numerica che identifica la concessione impiegata.

Di per sé, essere atterrati su un portale o casinò online autorizzato offre immediatamente importanti garanzie: i sistemi di gioco proposti hanno superato le verifiche del cosiddetto "EVA" (ovvero, l'Ente di Verifica Accreditato), il cui compito è quello di studiare attentamente il codice sorgente del software alla base di qualunque piattaforma di gambling, ovvero quell'RNG (Random Number Generator) che genera le sequenze di numeri casuali impiegato per la distribuzione delle carte, dei simboli o di qualunque altro elemento grafico che poi determina l'esito del gioco.

La ricchezza dei contenuti e la chiarezza dei regolamenti

L'affidabilità di un gestore di casinò online traspare anche dall'impegno profuso nella realizzazione dei contenuti presenti sul portale che illustrano i regolamenti e i meccanismi di gioco, le differenze esistenti tra le varianti di una stessa famiglia di intrattenimenti, le migliori strategie per principianti, il significato delle regole speciali e dei bonus e, in generale, qualunque informazione in grado di aiutare l'utente a giocare in modo consapevole e sfruttando tutte le risorse a sua disposizione.

Il consiglio è quello di valutare attentamente anche le caratteristiche generali dell'artwork dei vari giochi: come stabilito nelle stesse linee guida dell'ADM, la grafica dei vari intrattenimenti proposti deve favorire in ogni momento la comprensione dei punteggi, dell'esito delle mani, delle combinazioni generate dai simboli della slot e, più in generale, di qualunque elemento in grado di determinare la vittoria o meno del giocatore.

La sicurezza dell'account e la connessione protetta

Ampia importanza hanno gli accorgimenti adottati per impedire l'accesso al gioco ai soggetti non maggiorenni e, in generale, per la verifica dell'identità dei nuovi iscritti.

Durante l'apertura di un nuovo conto gioco, l'utente è tenuto a fornire una copia digitale di un documento di identità, proprio con l'obiettivo di accertarne la maggiore età.

Dal punto di vista della sicurezza dei dati personali forniti in fase di registrazione, la piattaforma deve consentire l'accesso all'informativa completa sulla privacy e, in generale, impegnarsi a tutelare sempre tutte le informazioni sensibili (e in particolar modo i dati relativi ai metodi di pagamento), in primis attraverso l'adozione di strumenti quali firewall e antivirus per prevenire l'evenienza di attacchi informatici.

Tra gli altri fattori che permettono di determinare se il livello di sicurezza offerto dalla piattaforma è adeguato, spiccano opzioni come quella di verifica della cronologia degli ultimi login: dal pannello di controllo dell'account, è possibile visualizzare data, orario e località degli accessi più recenti, così da accorgersi subito di eventuali attività sospette. Anche i meccanismi di recupero password devono essere attentamente studiati e possibilmente prevedere la tradizionale domanda di sicurezza, sempre nell'ottica di aggirare il rischio di furto dell'identità online.

Una delle garanzie di sicurezza più semplici da verificare riguarda la presenza (o meno) del protocollo HTTPS, che assicura connessioni protette e che, criptando tutti i dati scambiati tra l'utente ed il portale, rende inaccessibili informazioni sensibili quali password o numeri di carte di credito. Per controllare se il sito scelto adotta questo indispensabile accorgimento tecnico, è sufficiente studiare la dicitura presente prima dell'indirizzo web del portale nella barra del browser: in caso affermativo, sarà presente l'indicazione "connessione sicura" o simili.

Le iniziative a tutela dei giocatori

Come più volte sottolineato in questo articolo, giochi online da casinò come poker, blackjack, bingo, slot machine e roulette possono rappresentare un passatempo del tutto innocuo, a patto che l'ambiente all'interno del quale si svolgono promuova il gioco sicuro e controllato.

I portali autorizzati dall'AAMS come snai.it mettono a disposizione degli utenti un ampio ventaglio di strumenti, che spaziano dalla possibilità di specificare un tetto massimo di spesa quotidiano o settimanale, a quello di inibire l'accesso all'account in particolari fasce orarie, per un limitato periodo di tempo oppure in maniera permanente. In più, gli iscritti possono usufruire di test di autovalutazione e accedere a risorse utili per richiedere supporto in caso di bisogno.

Quali sono i numeri dei giochi di fortuna online in Italia?

Secondo i dati raccolti dall'Osservatorio del Politecnico di Milano, nel 2017 il numero dei gambler virtuali è cresciuto a 3,7 milioni, portando così il fatturato generato dalle piattaforme di gioco online ad oltre 1,37 miliardi di euro. In particolare, lo scorso anno gli introiti legati ai cosiddetti casinò virtuali sono cresciuti attestandosi attorno ai 659 milioni di euro, somma che supererebbe persino quella derivante dalle scommesse sportive via web.

Mentre il gioco legale conferma il suo trend di crescita, le politiche volte alla tutela della salute e delle finanze dei consumatori offrono un riscontro positivo per quanto riguarda la prevenzione dei comportamenti patologici connessi al gioco.

Negli anni a venire, lo sviluppo di nuove tecnologie e il ricorso a risorse dalle straordinarie potenzialità, come l'intelligenza artificiale, contribuiranno senza dubbio a rendere sempre più sicuro e sano l'approccio al gambling online: lo scorso febbraio, venivano pubblicati i risultati di uno studio dell'Istituto di bioimmagini e fisiologia molecolare del Consiglio nazionale delle ricerche (Ibfm-Cnr) di Catanzaro incentrato proprio sul riconoscimento automatico del profilo dei giocatori con tendenza allo sviluppo di dipendenze dal gioco, un primo, interessante passo verso la definizione di sistemi di sicurezza sempre più capaci e affidabili.