"Influencer marketing nel settore dell'hospitality: il caso Chiara Ferragni e Palazzo Avino" è il titolo della tesi in E-Commerce discussa ieri all'Università degli Studi di Salerno dalla studentessa di Ravello Daniela Emili che l'è valsa la laurea in Scienze della Comunicazione.

Il coinvolgimento di internet nel campo dell'informazione ha portato decisivi cambiamenti, trasformando le abitudini dell'uomomoderno: dalle scelte di acquisto alla ricerca di informazioni, dal modo di comunicare all'approccio relazionale tra imprese e consumatori. Il commercio elettronico ha avuto un forte impatto sociale è una sfida a cui gli individui devono far fronte ogni giorno.

L'elaborato della Emili descrive i nuovi media, nello specifico le nuove figure del web, che sono in grado di modificare le dinamiche imprenditoriali a seguito dell'influenza che esercitano sui consumatori.

Gli influencer determinano, per i turisti, la scelta del luogo da visitare e li accompagnano molte volte all'acquisto.In questo momento storico le imprese devono rispettare le nuove richieste di mercato, il settore merceologico del turismo ha subito profondi cambiamenti. Infatti, il flusso di visitatori si servono prevalentemente del web per la ricerca di informazioni relative alla meta e hanno la possibilità di prenotare online.

A corredo del lavoro c'è un'indagine sul ruolo dominante degli influencer, in particolare Chiara Ferragni a seguito del suo soggiorno lo scorso settembre a Palazzo Avino (tra i migliori cinquanta alberghi di lusso del pianeta), come figure capaci di condizionare il cliente-turista. Le innovazioni tecnologiche hanno una risonante influenza attraverso i nuovi mezzi digitali, dalle pagine web ai social network, muovono il mondo del digital marketing.

Per Daniela Emili un risultato raggiunto con impegno e dedizione, per la gioia dei genitori Roberto e Loredana, del fratello Alessandro con Antonella e il nipotino Nicola che non le hanno fatto mai mancare il sostegno in questi anni di studio.

La studentessa 24enne di Ravello va ad aggiungersi alla nutrita schiera dei validi giovani che di sicuro contribuiranno allo sviluppo culturale e civile della Costiera Amalfitana.

Un numero di professionalità che cresce di anno in anno e che abbraccia tutti i campi del sapere.

E alla dottoressa Daniela Emili "Il Vescovado" rivolge il più incoraggiante augurio per un brillante futuro, ricco di successi personali e professionali.

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