"La resilienza della Costa delle Sirene dopo il Covid-19" è il titolo dell'interessante tesi in Teorie e tecniche delle Analisi di Mercato della studentessa Benedetta Del Toro di Napoli che il 28 ottobre scorso ha conseguito la laurea magistrale in Scienze Formative, Psicologiche e della Comunicazione presso l'Università degli Studi "Suor Orsola Benincasa".

L'elaborato nasce dall'idea di analizzare la situazione attuale del turismo in Costiera Amalfitana, definendo quali sono i punti di forza e di debolezza, quali sono le opportunità e le minacce, quali sono i principali concorrenti. Inoltre si è cercato di approfondire come l'emergenza del Covid-19 abbia inciso sui Sistemi Turistici Locali durante e dopo la pandemia. Con l'obiettivo di capire quali possano essere le iniziative per mitigare le minacce e sfruttare le opportunità.

Questo lavoro è suddiviso in quattro momenti:

• Il primo momento riguarda la descrizione, la nascita e lo sviluppo del fenomeno turistico, attraverso la definizione di "pratica turistica", la descrizione delle varie tipologie di turismo, fino ad arrivare al prodotto turistico, fornendo così quegli elementi indispensabili ed utili per capire meglio l'argomento.
• Il secondo momento analizza il sistema turistico italiano, il suo patrimonio artistico e la sua capacità comunicativa, fino ad arrivare al turismo in Campania con particolare attenzione alla Costiera Amalfitana.
• Il terzo momento analizza l'incidenza del Covid-19 nell'economia italiana, con particolare attenzione al settore turistico, definendone così, una possibile prospettiva di ripresa economica e creando nuovi vantaggi e risorse economiche.

• Il quarto momento riguarda l'analisi di mercato del settore turistico della Costiera Amalfitana, un'indagine svolta attraverso l'utilizzo di due tipologie di ricerche: la ricerca qualitativa, attraverso la somministrazione di un questionario non strutturato rivolto agli esperti che operano nel settore turistico in Costiera Amalfitana, ottenendo così una visione più approfondita della situazione e dei possibili scenari; e la ricerca quantitativa, attraverso la raccolta di informazioni e di dati somministrata a un campione di potenziali turisti. Stabilendo in questo modo le recenti tendenze turistiche nella Costiera Amalfitana, avendo un quadro più chiaro e preciso della situazione

Diverse le aziende turistiche della Costiera intervistate dalla 26enne napoletana: gli hotels la Bussola (Amalfi), Marmorata e Palazzo Confalone (Ravello), Margherita (Praiano); i ristoranti La Caravella (Amalfi) e Le Arcate (Atrani), le pasticcerie Sal De Riso (Minori) e Pansa (Amalfi), l'agriturismo Agricola Fore Porta (Amalfi), il lido balneare Nettuno (Atrani) e la compagnia di trasporto marittimo passeggeri Travelmar.

Benedetta del Toro ha dedicato la sua tesi al papà Cosimo, originario di Atrani, scomparso prematuramente. Questo il testo della dedica: "A chi non respira più con me ma continua a vivere al mio fianco. A mio padre che non ha mai smesso di credere in me, nonostante il cielo tra di noi".

Concorde la commissione esaminatrice nell'assegnare alla bella e brava studentessa napoletana la massima valutazione: 110 con lode.